Θα τα βρεις πανελλαδικά σε μεγάλες και μικρότερες πόλεις της χώρας. Τοποθετούνται σε εξωτερικούς χώρους καταστημάτων, σουπερμάρκετ, πρατηρίων καυσίμων που βρίσκονται σε κομβικά σημεία για να εξυπηρετούν την καθημερινότητα των τελικών καταναλωτών.
Το δέμα σου θα παραδοθεί στη BoxNow θυρίδα εντός 24 ωρών από τη στιγμή που θα ετοιμαστεί από την αποθήκη μας. Τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα αποσταλούν αμέσως μόλις είναι διαθέσιμα.
Οι χρόνοι παράδοσης μέσω BoxNow είναι έως 2 εργάσιμες ημέρες για την Ηπειρωτική Ελλάδα από την ημέρα παραλαβής και έως 3 εργάσιμες ημέρες για τη Νησιωτική Ελλάδα.
Tα BOX NOW locker διαθέτουν τρία διαφορετικά μεγέθη θυρίδων με μέγιστο βάρος τα 20kg: Mικρή (Υ: 8 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm), Μεσαία (Υ: 17 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm), Μεγάλη (Υ: 36 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
Τα Lockers με πράσινη σήμανση είναι διαθέσιμα.
Τα Lockers με πορτοκαλί σήμανση έχουν περιορισμένη διαθεσιμότητα. Αυτό σημαίνει πως αν το επιλέξεις ενδέχεται την χρονική στιγμή της αποστολής/παραλαβής να μην είναι διαθέσιμο.
Σε περίπτωση που δεν μπορείς να εντοπίσεις ένα Locker στο χάρτη, σημαίνει ότι δεν είναι διαθέσιμο τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή για εξυπηρέτηση παραγγελιών.
Ναι, μπορείς να στείλεις το αίτημα σου στο dema@boxnow.gr.
Το δέμα σου είναι διαθέσιμο για παραλαβή 48 ώρες από την στιγμή παράδοσης του στο locker. Μπορείς να κάνεις παράταση για ακόμα 24 ώρες εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας https://boxnow.gr/track . Αν το δέμα δεν παραληφθεί εντός της προθεσμίας τότε επιστρέφεται.
Θα λάβεις υπενθύμιση για την παραλαβή του δέματος σου πριν επιστραφεί!
Σε περίπτωση, που όλες οι θυρίδες δεν είναι διαθέσιμες στο σημείο που επέλεξες, τότε ο οδηγός της Box Now, μεταφέρει το δέμα σου στην πλησιέστερη και διαθέσιμη θυρίδα για άμεση παράδοση.
Όταν συμβαίνει αυτό, τότε λαμβάνεις ένα email ή ένα μήνυμα για την αλλαγή θυρίδας. Μπορείς πάντα να επικοινωνήσεις με την Box Now σε περίπτωση αλλαγής θυρίδας έτσι ώστε χωρίς κόστος, να μεταφερθεί το δέμα σου στην θυρίδα που σε εξυπηρετεί.
Μπορείς να παρακολουθήσεις την πορεία της παραγγελίας σου μέσω της ιστοσελίδας της https://boxnow.gr/track
Σε κάποια προϊόντα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος για παραλαβή από locker για λόγους χωρητικότητας, βάρους ή και άλλων παραγόντων.
Κάνε κλικ στο σύνδεσμο που σου στείλαμε μέσω SMS/email για τις λεπτομέρειες της παράδοσης σου. Από εκεί απευθείας θα βρεις την τοποθεσία του BOX NOW Locker που επέλεξες.
Μπορείς να καλέσεις στο 211-100 5304
Δευτέρα-Παρασκευή 8:00 - 20:00 & Σάββατο 10:00 – 18:00
Εναλλακτικά, επικοινώνησε μέσω email στο care@boxnow.gr.
Μπορείς να κάνεις τις αγορές σου και να ολοκληρώσεις τη πληρωμή online μέσω payment link, μόνο όταν το δέμα σου έχει παραδοθεί στο Locker που έχεις επιλέξει.
Μόλις η παραγγελία σου φτάνει στο locker, θα έρθει μήνυμα στο κινητό σου με link για την πληρωμή της παραγγελίας σου σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον. Μπορείς να πληρώσεις το ποσό μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας οποιαδήποτε στιγμή θελήσεις, ακόμα και όταν είσαι στο χώρο του locker. Με την εξόφληση ο κωδικός PIN ενεργοποιείται άμεσα και μπορείς να τον πληκτρολογήσεις στο locker για να ανοίξει η θυρίδα και να παραλάβεις την παραγγελία σου.
Έχεις επιλέξει να πληρώσεις με BOX NOW Pay on the go μέσω payment link. Ολοκλήρωσε την πληρωμή της παραγγελίας σου, πατώντας στο link που σου έχει έρθει στο κινητό ή στο e-mail σου. Μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή ο κωδικός PIN σου ενεργοποιείται άμεσα. Μπορείς να τον πληκτρολογήσεις εκ νέου στο locker για να παραλάβεις.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση αναφορικά με την παράδοση του δέματος σου στα Lockers της Box Now μπορείς να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά στο 6937178000 & 2111005304 ή μέσω email στο care@boxnow.gr.