Premium Care

Προστάτεψε την αγαπημένη σου συσκευή.

Από το κινητό και το laptop σου μέχρι το ψυγείο, το κλιματιστικό ή την κονσόλα gaming, η Premium Care ασφάλιση προσφέρει επέκταση εγγύησης και κάλυψη για απρόοπτα σε κάθε κατηγορία συσκευής, όχι μόνο σε τεχνολογικά προϊόντα.

Premium Care banner με συσκευές και υπηρεσίες

Τι καλύπτει η Premium Care ασφάλιση

Δες εδώ τα τρία διαφορετικά είδη ασφάλισης Premium Care. Ενημερώσου για τις καλύψεις που μπορείς να προσθέσεις ανά κατηγορία προϊόντος.

Επέκταση Εγγύησης

Εξασφαλίζεις επιπλέον χρόνια κάλυψης, πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση. Σε περίπτωση βλάβης αναλαμβάνουμε δωρεάν την επισκευή ή την αντικατάσταση, με τις ίδιες καλύψεις και χωρίς όριο επισκευών.

Ατυχηματική Ασφάλιση

Κάλυψη για τα καθημερινά απρόοπτα, υγρά, πτώση, χτύπημα ή σύγκρουση. Σε περίπτωση ζημιάς αναλαμβάνουμε δωρεάν την επισκευή ή την αντικατάσταση της συσκευής σου.

Προστασία θραύσης οθόνης σε Smartphone

Εξασφάλισε άμεση κάλυψη για σπασίματα οθόνης από πτώση ή χτύπημα, με γρήγορη εξυπηρέτηση χωρίς επιπλέον κόστος.

Βρες την κατηγορία που σε ενδιαφέρει

Κινητά Τηλέφωνα

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Δωρεάν παραλαβή συσκευής από τον χώρο σου
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη θραύσης οθόνης από πτώση ή σύγκρουση
Αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης ζημιάς

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Laptop | Desktop | Monitors

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Κάλυψη σε περίπτωση κλοπής (με συμμετοχή 20%)
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Τηλεοράσεις

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή της συσκευής προς επισκευή
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Tablets

Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης ζημιάς
Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Χωρίς ιδία συμμετοχή

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Μικροσυσκευές

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή της συσκευής προς επισκευή
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Οικιακές Συσκευές

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή της συσκευής προς επισκευή
Δωρεάν εγκατάσταση νέας ή επισκευασμένης συσκευής
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Κλιματισμός

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή της συσκευής προς επισκευή
Δωρεάν εγκατάσταση νέας ή επισκευασμένης συσκευής
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Gaming

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Κάλυψη σε περίπτωση κλοπής (με συμμετοχή 20%)
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Wearables

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Περιφερειακά

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Κάλυψη σε περίπτωση κλοπής (με συμμετοχή 20%)
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Projectors

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Κάλυψη σε περίπτωση κλοπής (με συμμετοχή 20%)
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Action Cameras

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Χωρίς ιδία συμμετοχή
Κάλυψη βλαβών πέρα από την εργοστασιακή εγγύηση
Αντικατάσταση ή αποζημίωση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Πανελλαδική κάλυψη
Επισκευή στον χώρο σου ή παραλαβή μέσω courier
Απεριόριστος αριθμός επισκευών (έως το ασφαλισμένο ποσό)
Κάλυψη από πτώση, υγρά ή σύγκρουση
Κάλυψη σε περίπτωση κλοπής (με συμμετοχή 20%)
Επισκευή ή αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης

Δες εδώ όρους & προϋποθέσεις

Πώς προσθέτεις Premium Care ασφάλιση;

Μπορείς να την προσθέσεις με δύο τρόπους, είτε από τη σελίδα του προϊόντος, είτε από το καλάθι σου.

Στιγμιότυπο επιλογής Premium Care στη σελίδα προϊόντος

Επιλέγεις πριν βάλεις το προϊόν στο καλάθι.

Βρες το προϊόν που σε ενδιαφέρει.
Στην ενότητα «Premium Care» της σελίδας, τσέκαρε την κάλυψη που θέλεις.
Πρόσθεσε το προϊόν στο καλάθι.

Στιγμιότυπο επιλογής Premium Care μέσα από το καλάθι

Ή προσθέτεις αργότερα, μέσα από το καλάθι σου.

Πρόσθεσε κανονικά το προϊόν στο καλάθι.
Κάτω από το προϊόν εμφανίζεται η Premium Care με τα διαθέσιμα είδη ασφάλισης.
Τσέκαρε αυτή που θέλεις και ολοκλήρωσε την παραγγελία σου.

Βρες εδώ τη συσκευή που ψάχνεις

Ξεκίνα τις αγορές σου!

Συχνές ερωτήσεις

Ό,τι θέλεις να ξέρεις για το Premium Care.

Τι καλύπτουν τα προγράμματα Premium Care;

Τα προγράμματα επέκτασης εγγύησης προσφέρουν τις ίδιες καλύψεις με την εργοστασιακή εγγύηση, μετά τη λήξη της νόμιμης διετούς εγγύησης, καλύπτοντας το κόστος επισκευής χωρίς όριο επισκευών.

Η ατυχηματική προστασία καλύπτει τη συσκευή σου από τυχαία ζημιά (υγρά, πτώση, χτύπημα), ενώ η προστασία οθόνης κινητού καλύπτει το κόστος αποκατάστασης της οθόνης σε περίπτωση θραύσης από τυχαία πτώση.

Ποια προϊόντα καλύπτονται σε κάθε κατηγορία;

Κινητά ΤηλέφωναSmartphones.

Laptop · Desktop · MonitorsNotebook, desktop branded PCs, All-In-One, workstation PCs, οθόνες LCD, desktop set (πληκτρολόγιο, ποντίκι), servers.

Τηλεόραση & ΉχοςΤηλεοράσεις, projectors, soundbars, αυτοενισχυόμενα ηχεία, Hi-Fi ηχεία, σετ home cinema, media players.

TabletsTablets.

ΜικροσυσκευέςΗλεκτρικές σκούπες & σκούπες ρομπότ, μηχανές espresso & καφετιέρες, φριτέζες, συστήματα σιδερώματος, φούρνοι μικροκυμάτων, κουζινομηχανές, μίξερ, μπλέντερ, βραστήρες, συσκευές προσωπικής φροντίδας κ.ά.

Οικιακές ΣυσκευέςΨυγεία & ψυγειοκαταψύκτες, καταψύκτες, πλυντήρια ρούχων, πλυντήρια-στεγνωτήρια, πλυντήρια πιάτων, κουζίνες, εστίες & φούρνοι, απορροφητήρες.

ΚλιματισμόςΚλιματιστικά inverter & τοίχου, φορητά κλιματιστικά, αφυγραντήρες, ανεμιστήρες, convectors, αερόθερμα, καλοριφέρ λαδιού & mica, σόμπες.

GamingΚονσόλες, χειριστήρια, gaming monitors & gaming notebooks.

WearablesSmartwatch & smartband.

Προϊόντα ΤεχνολογίαςΕκτυπωτές inkjet & laser, πολυμηχανήματα, scanners, UPS & σταθεροποιητές τάσης, φωτογραφικές μηχανές, action cameras κ.ά.

Πώς ασφαλίζω τη συσκευή μου;

Πρόσθεσε πρώτα τη συσκευή που θέλεις στο καλάθι. Εκεί εμφανίζεται η Premium Care με τα διαθέσιμα είδη ασφάλισης, επίλεξε αυτό που θέλεις και ολοκλήρωσε κανονικά την αγορά σου. Το πρόγραμμα αγοράζεται μόνο μαζί με τη συσκευή που καλύπτει.

Τι κάνω αν η συσκευή μου πάθει βλάβη ή ατύχημα;

Επικοινώνησε μαζί μας. Αν η συσκευή σου είναι φορητή, οργανώνουμε δωρεάν παραλαβή με courier· αν δεν μεταφέρεται, στέλνουμε τεχνικό στον χώρο σου.

Ποιος αναλαμβάνει τα έξοδα επισκευής;

Όλα τα έξοδα, διαχειριστικά, ανταλλακτικά, εργασία και μεταφορικά, καλύπτονται από το πρόγραμμα. Εσύ δεν πληρώνεις κάτι επιπλέον.

Τι γίνεται αν η συσκευή δεν επισκευάζεται;

Αν η επισκευή κριθεί τεχνικά ανέφικτη ή οικονομικά ασύμφορη, λαμβάνεις αποζημίωση σε δωροεπιταγή για αγορές από το you.gr. Το ύψος της αποζημίωσης αναφέρεται στο Έγγραφο Όρων & Προϋποθέσεων της κάλυψης που έχεις επιλέξει.

Πότε ξεκινά και πότε λήγει η κάλυψή μου;

Στα προγράμματα επέκτασης εγγύησης, η κάλυψη ξεκινά την επόμενη μέρα από τη λήξη της νόμιμης διετούς εγγύησης. Στα προγράμματα ατυχηματικής προστασίας, ισχύει από την ημερομηνία του παραστατικού αγοράς. Για τη λήξη, ανέτρεξε στο Έγγραφο Πληροφοριών της κάλυψης που έχεις επιλέξει.

Μπορώ να ασφαλίσω τη συσκευή μετά την αγορά;

Όχι. Η Premium Care αγοράζεται μόνο ταυτόχρονα με τη συσκευή που καλύπτει.

Καλύπτομαι εκτός Ελλάδας;

Όλες οι επισκευές γίνονται στην Ελλάδα. Αν προκύψει βλάβη ή ζημιά στο εξωτερικό, η συσκευή πρέπει να επιστρέψει στην Ελλάδα για να ακολουθηθεί η διαδικασία.

Επικοινωνία

Για την χρήση της υπηρεσίας επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 211 990 9014, όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα ή στείλετε email στο yougr@allianz-assistance.gr. Να θυμάστε ότι θα πρέπει να έχετε εύκαιρα το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας, τον σειριακό αριθμό S/N ή IMEI του προϊόντος σας και το παραστατικό αγοράς του.

Τηλέφωνο +30 211 990 9014 Όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα

Email yougr@allianz-assistance.gr

Να έχεις πρόχειρα Ασφαλιστήριο συμβόλαιο · σειριακό αριθμό S/N ή IMEI · παραστατικό αγοράς